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| PARÂMETROS
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| Visualizações dos cidadãos
| | A Plataforma permite integração, monitoramento e análise detalhada de cidadãos e famílias vinculadas à instituição, garantindo maior precisão e eficiência na gestão de informações estratégicas. Com essa solução, sua instituição garante gestão unificada, maior transparência e inteligência operacional na administração de cidadãos e dados, promovendo um fluxo de trabalho estruturado e eficiente. |
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| * É possível gerir Visualizações de cidadãos a partir da parametrização, edição, exclusão e busca de Visualizações por meio de campo de busca e filtros como Nome da visualização e/ou Status (Todos, Ativo ou Inativo) e ordenação alfabética. É possível parametrizar uma Nova visualização de cidadãos a partir da definição de informações como Nome (obrigatório), Privacidade (exclusiva ou pública) e no mínimo 10 Campos visíveis, sendo possível visualizar em tempo real a composição das informações selecionadas. É possível editar e atualizar informações de uma Visualização de cidadãos já parametrizada, podendo alterar o status da Visualização pela inativação temporária da mesma, onde a Visualização cadastrada permanecerá inativa por um período até que o usuário retome sua ativação, sem que seja necessário deletar e parametrizar novamente.
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| Visualizações dos alertas
| | '''Relatórios e Análises de Qualidade de Dados''' |
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| * É possível gerir Visualizações de alertas a partir da parametrização, edição, exclusão e busca de Visualizações por meio de campo de busca e filtros como Nome da visualização e/ou Status (Todos, Ativo ou Inativo) e ordenação alfabética. É possível parametrizar uma Nova visualização de alertas a partir da definição de informações como Nome (obrigatório), Privacidade (exclusiva ou pública) e no mínimo 10 Campos visíveis, sendo possível visualizar em tempo real a composição das informações selecionadas. É possível editar e atualizar informações de uma Visualização de alertas já parametrizada, podendo alterar o status da Visualização pela inativação temporária da mesma, onde a Visualização cadastrada permanecerá inativa por um período até que o usuário retome sua ativação, sem que seja necessário deletar e parametrizar novamente.
| | Com poderosos recursos gráficos e quantitativos, a plataforma possibilita a visualização detalhada da qualidade dos dados de cidadãos integrados, garantindo transparência e confiabilidade na gestão institucional. É possível identificar o nível de duplicidade cadastral e de registros incompletos em qualquer período desejado, fornecendo um panorama da precisão dos dados registrados em diversas origens, assim como possíveis caminhos para aprimoramento, com indicativo de tipos de dados nulos, sistemas de origem e responsáveis pelos cadastros. |
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| Visualizações das atividades
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| * É possível gerir Visualizações de atividades a partir da parametrização, edição, exclusão e busca de Visualizações por meio de campo de busca e filtros como Nome da visualização e/ou Status (Todos, Ativo ou Inativo) e ordenação alfabética. É possível parametrizar uma Nova visualização de atividades a partir da definição de informações como Nome (obrigatório), Privacidade (exclusiva ou pública) e no mínimo 10 Campos visíveis, sendo possível visualizar em tempo real a composição das informações selecionadas. É possível editar e atualizar informações de uma Visualização de atividades já parametrizada, podendo alterar o status da Visualização pela inativação temporária da mesma, onde a Visualização cadastrada permanecerá inativa por um período até que o usuário retome sua ativação, sem que seja necessário deletar e parametrizar novamente.
| | '''Gestão de Operações e Informações Centralizadas''' |
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| Permissões dos agentes
| | O sistema viabiliza um controle completo e unificado das informações de cidadãos e famílias, promovendo maior eficiência administrativa. A partir do sistema é possível: |
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| * É possível gerir permissões de Agentes públicos vinculados à instituição, podendo editar, atualizar, buscar por meio de campo de busca e filtros como Nome e/ou CPF e ordenar alfabeticamente os Agentes públicos existentes. | | * Gerenciar cidadãos e profissionais unificados, organizados por filtros e categorias, facilitando a triagem e gestão dos registros. A inteligência da plataforma permite identificar correlação entre cadastros com alto nível de acurácia, otimizando o uso de dados a partir da unificação e centralização de informações individuais, incluindo validação das informações básicas, identificação de cadastros de origem, famílias, arquivos e documentos e eventos, além da centralização de dados profissionais como atividades executadas, alertas e contratos estabelecidos junto à instituição. Também é possível gerir e registrar a partir do perfil unificado alertas, atividades, atividades planejadas, avaliações, solicitações e pesquisas. |
| * É possível editar permissões de ações de Agentes públicos vinculados à instituição, podendo marcar ou desmarcar item a item ou todos itens de uma única vez. Os itens em geral são referentes a Criar; Ler; Atualizar; Criar serviços solicitados; Ler serviços solicitados; e Ler atividades planejadas. | | * Administrar famílias de cidadãos unificados, permitindo uma perspectiva do cidadão em sua composição familiar, possibilitando a estruturação e o monitoramento eficiente dos grupos familiares estabelecidos pela instituição. A partir do perfil da família é possível visualizar as informações básicas família com responsável e domicílio, assim como a composição de membros, cadastros de origem, domicílio com visualização em mapa, além da visualização e registro de alertas, atividades e avaliações próprias da famílias. |
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| Permissões dos grupos
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| * É possível gerir permissões de Grupos, podendo editar, atualizar, buscar por meio de campo de busca e filtros como Nome e/ou Status (Todos, Ativo ou Inativo) e ordenar alfabeticamente os Grupos parametrizados.
| | '''Configuração e Personalização de Parâmetros''' |
| * É possível editar permissões de ações de Grupos, podendo marcar ou desmarcar item a item ou todos itens de uma única vez. Os itens em geral são referentes a Criar; Ler; Atualizar; Criar serviços solicitados; Ler serviços solicitados; e Ler atividades planejadas.
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| | O sistema oferece flexibilidade na definição de visualizações, permitindo customização de visualizações para cidadãos, alertas e atividades, adaptando as interfaces às necessidades operacionais da instituição. |
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| OPERAÇÕES
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| Cidadãos
| | '''Controle de Permissões''' |
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| * É possível gerir Cidadãos existentes e identificados na plataforma, podendo buscar, filtrar, visualizar e ordenar de diversas formas, sendo a visualização por tipo Padrão ou parametrizado em Visualizações dos cidadãos, a ordenação por ordem alfabética e a alteração de visualização por lista ou itens.
| | É possível assegurar total governança sobre os agentes e grupos de usuários da instituição, definindo permissões de acesso com especificidade por página e ação, garantindo conformidade às normas, segurança e eficiência operacional, otimizando a visão do usuário personalizada à sua atuação. |
| * A busca de Cidadãos existentes pode ser realizada por meio de campo de busca e filtros combinatórios como Nome, Nome social, Nome da mãe, Nome do pai, CPF, CNS, PIS, RG, Raça, Bairro principal, Unidade de saúde, Unidade de educação, Unidade social, Unidade do governo e Sexo, além de Filtros por Locais disponíveis (cadastrados na instituição) e Tipos de atividades que possui e/ou não possui (cadastrados na instituição). É possível limpar os filtros individual ou totalmente após aplicação e também é possível filtrar diretamente por listagem de Tipo de atividade.
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| * É possível cadastrar um Novo cidadão a partir da definição de informações como Nome completo (obrigatório), Nome da mãe, Nome do pai, CPF (obrigatório), CNS, PIS, RG, Sexo, Data de nascimento (obrigatório), Cidade de nascimento, Estado de nascimento e Nacionalidade.
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| * É possível visualizar Mais detalhes do perfil de um Cidadão já existente como resumo numérico de dados e abas específicas e detalhadas de Perfil, Cadastros de origem, Atividades, Alertas, Encaminhamentos, Atividades planejadas e Arquivos. No perfil visualizado, é possível adicionar foto de perfil ao cidadão por upload de imagem ou captura de foto via webcam, sendo possível excluir, alterar e atualizar foto a qualquer momento, e também gerar carteira de identificação municipal do Cidadão.
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| * No detalhamento da aba Perfil, é possível visualizar informações pessoais, de nascimento, família, documentos, contatos, endereços e locais do cidadão, assim como vincular Mãe e Pai à Família do cidadão e locais de Saúde, Social, Educação e Gov ao cidadão.
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| * No detalhamento da aba Cadastros de origem, é possível visualizar, filtrar, ordenar alfabética e temporalmente e alterar a visualização entre listagem e itens dos Cadastros identificados, sendo possível navegar entre as páginas de resultados, definir quantidade de itens por página e definir a qual página de resultados ir.
| | [[Perfil Cidadão - Macrofuncionalidades]] |
| * No detalhamento da aba Atividades, é possível visualizar, filtrar, ordenar alfabética e temporalmente e alterar a visualização entre listagem e itens das Atividades identificadas, sendo possível navegar entre as páginas de resultados, definir quantidade de itens por página e definir a qual página de resultados ir. Para a filtragem é possível filtrar por informações das atividades (Tipo de atividade, Categoria e Custo estimado), informações dos cidadãos (dados pessoais) e data de criação da atividade (por filtro de data), podendo selecionar tipo de visualização (Padrão ou criado em Visualizações das atividades). Nesta mesma aba, é possível iniciar a criação de Nova atividade.
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| * No detalhamento da aba Alertas, é possível visualizar, filtrar, ordenar alfabética e temporalmente e alterar a visualização entre listagem e itens dos Alertas identificados, sendo possível navegar entre as páginas de resultados, definir quantidade de itens por página e definir a qual página de resultados ir. Para a filtragem é possível filtrar por informações dos alertas (Tipo do alerta, Categoria e Status) e informações dos cidadãos (dados pessoais), podendo selecionar tipo de visualização (Padrão ou criado em Visualizações dos alertas), de Responsabilidade dos meus grupos e de Minha responsabilidade. Nesta mesma aba, é possível iniciar a criação de Novo alerta a partir da seleção do tipo de alerta a ser criado, seguida de preenchimento de informações determinadas para o tipo selecionado. Também é possível visualizar detalhes de alertas existentes.
| | [[Perfil Cidadão - Descritivo técnico]] |
| * No detalhamento da aba Encaminhamentos, é possível visualizar, filtrar e ordenar alfabética e temporalmente Encaminhamentos identificados, sendo possível navegar entre as páginas de resultados, definir quantidade de itens por página e definir a qual página de resultados ir. Para a filtragem é possível filtrar por informações dos serviços encaminhados (Nome do serviço, do profissional, do cidadão, do local e status). Nesta mesma aba, é possível iniciar a criação de Novo encaminhamento a partir da definição de Local, Papel, Serviço para solicitar, se é atendimento Tipo prioritário e Classificação de Urgência. Também é possível visualizar detalhes de encaminhamentos existentes.
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| * No detalhamento da aba Atividades planejadas é possível visualizar, filtrar e ordenar alfabética e temporalmente Atividades planejadas identificadas, sendo possível navegar entre as páginas de resultados, definir quantidade de itens por página e definir a qual página de resultados ir.
| | [[Perfil Cidadão - Roteiro de Prova de Conceito]] |
| * No detalhamento da aba Arquivos, é possível gerir, visualizar e atualizar (por upload de arquivo) diversos tipos de documentos pessoais do cidadão (Cartão de vacinação, Certidão de nascimento, Certificado de óbito, CNS, CNH, CPF, CTPS e Título de Eleitor).
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A Plataforma permite integração, monitoramento e análise detalhada de cidadãos e famílias vinculadas à instituição, garantindo maior precisão e eficiência na gestão de informações estratégicas. Com essa solução, sua instituição garante gestão unificada, maior transparência e inteligência operacional na administração de cidadãos e dados, promovendo um fluxo de trabalho estruturado e eficiente.
Relatórios e Análises de Qualidade de Dados
Com poderosos recursos gráficos e quantitativos, a plataforma possibilita a visualização detalhada da qualidade dos dados de cidadãos integrados, garantindo transparência e confiabilidade na gestão institucional. É possível identificar o nível de duplicidade cadastral e de registros incompletos em qualquer período desejado, fornecendo um panorama da precisão dos dados registrados em diversas origens, assim como possíveis caminhos para aprimoramento, com indicativo de tipos de dados nulos, sistemas de origem e responsáveis pelos cadastros.
Gestão de Operações e Informações Centralizadas
O sistema viabiliza um controle completo e unificado das informações de cidadãos e famílias, promovendo maior eficiência administrativa. A partir do sistema é possível:
- Gerenciar cidadãos e profissionais unificados, organizados por filtros e categorias, facilitando a triagem e gestão dos registros. A inteligência da plataforma permite identificar correlação entre cadastros com alto nível de acurácia, otimizando o uso de dados a partir da unificação e centralização de informações individuais, incluindo validação das informações básicas, identificação de cadastros de origem, famílias, arquivos e documentos e eventos, além da centralização de dados profissionais como atividades executadas, alertas e contratos estabelecidos junto à instituição. Também é possível gerir e registrar a partir do perfil unificado alertas, atividades, atividades planejadas, avaliações, solicitações e pesquisas.
- Administrar famílias de cidadãos unificados, permitindo uma perspectiva do cidadão em sua composição familiar, possibilitando a estruturação e o monitoramento eficiente dos grupos familiares estabelecidos pela instituição. A partir do perfil da família é possível visualizar as informações básicas família com responsável e domicílio, assim como a composição de membros, cadastros de origem, domicílio com visualização em mapa, além da visualização e registro de alertas, atividades e avaliações próprias da famílias.
Configuração e Personalização de Parâmetros
O sistema oferece flexibilidade na definição de visualizações, permitindo customização de visualizações para cidadãos, alertas e atividades, adaptando as interfaces às necessidades operacionais da instituição.
Controle de Permissões
É possível assegurar total governança sobre os agentes e grupos de usuários da instituição, definindo permissões de acesso com especificidade por página e ação, garantindo conformidade às normas, segurança e eficiência operacional, otimizando a visão do usuário personalizada à sua atuação.
Perfil Cidadão - Macrofuncionalidades
Perfil Cidadão - Descritivo técnico
Perfil Cidadão - Roteiro de Prova de Conceito