App cidadão: mudanças entre as edições
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O App Cidadão oferece uma solução digital completa para que os usuários possam gerenciar suas informações pessoais e seu relacionamento com a instituição de forma segura e eficiente. A partir de uma interface intuitiva, o App proporciona praticidade, transparência e acessibilidade, destacando-se como um canal digital inovador, que oferece autonomia e eficiência na interação entre usuário e instituição. | |||
'''Gestão de Cadastro''' | |||
Permite administrar seus dados cadastrais, incluindo identificação e foto, garantindo um perfil atualizado e completo na plataforma e prático junto à instituição a partir do QRCode de identificação única. Também permite gerenciar documentos, a partir do armazenamento e da organização de documentos essenciais e não essenciais, possibilitando o upload de arquivos com informações detalhadas para acesso facilitado sempre que necessário. Em relação à administração de credenciais, garante a gestão segura da senha de acesso à Plataforma, proporcionando autonomia ao usuário para atualizar e fortalecer sua segurança digital. | |||
'''Gestão de Relacionamento com a Instituição''' | |||
O usuário pode visualizar e administrar seu vínculo com a instituição e gerir seu perfil pessoal e profissional, com informações pessoais e profissionais de identificação, contatos e endereços. Possibilita atualização dos dados, garantindo controle, agilidade e veracidade das informações compartilhadas com a instituição. | |||
O sistema permite que o usuário acompanhe em relação à instituição seus cadastros existentes, suas atividades registradas com detalhes e seus agendamentos passados e futuros, podendo interagir diretamente pelo app para confirmação ou cancelamento dos serviços agendados, otimizando a gestão de demandas do usuário com a instituição diretamente pela Plataforma. | |||
O App Cidadão também permite ao usuário a fácil gestão de processos administrativos existentes junto à instituição. Desta forma, o sistema possibilita o acompanhamento de informações e status dos processos, viabilizando diretamente via Plataforma a assinatura digital dos processos e documentos, agilizando assim a execução dos serviços. | |||
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[[App Cidadão - Roteiro de Prova de Conceito]] | [[App Cidadão - Roteiro de Prova de Conceito]] | ||
Edição atual tal como às 19h41min de 22 de maio de 2025
O App Cidadão oferece uma solução digital completa para que os usuários possam gerenciar suas informações pessoais e seu relacionamento com a instituição de forma segura e eficiente. A partir de uma interface intuitiva, o App proporciona praticidade, transparência e acessibilidade, destacando-se como um canal digital inovador, que oferece autonomia e eficiência na interação entre usuário e instituição.
Gestão de Cadastro
Permite administrar seus dados cadastrais, incluindo identificação e foto, garantindo um perfil atualizado e completo na plataforma e prático junto à instituição a partir do QRCode de identificação única. Também permite gerenciar documentos, a partir do armazenamento e da organização de documentos essenciais e não essenciais, possibilitando o upload de arquivos com informações detalhadas para acesso facilitado sempre que necessário. Em relação à administração de credenciais, garante a gestão segura da senha de acesso à Plataforma, proporcionando autonomia ao usuário para atualizar e fortalecer sua segurança digital.
Gestão de Relacionamento com a Instituição
O usuário pode visualizar e administrar seu vínculo com a instituição e gerir seu perfil pessoal e profissional, com informações pessoais e profissionais de identificação, contatos e endereços. Possibilita atualização dos dados, garantindo controle, agilidade e veracidade das informações compartilhadas com a instituição.
O sistema permite que o usuário acompanhe em relação à instituição seus cadastros existentes, suas atividades registradas com detalhes e seus agendamentos passados e futuros, podendo interagir diretamente pelo app para confirmação ou cancelamento dos serviços agendados, otimizando a gestão de demandas do usuário com a instituição diretamente pela Plataforma.
O App Cidadão também permite ao usuário a fácil gestão de processos administrativos existentes junto à instituição. Desta forma, o sistema possibilita o acompanhamento de informações e status dos processos, viabilizando diretamente via Plataforma a assinatura digital dos processos e documentos, agilizando assim a execução dos serviços.
App Cidadão - Macrofuncionalidades