Portal cidadão
O Portal Cidadão da Plataforma Impacto oferece uma plataforma intuitiva e eficiente para acesso e solicitação dos serviços disponibilizados pela instituição. Com tecnologia avançada e interface amigável, proporciona uma experiência otimizada para os usuários, garantindo a integração entre solicitante e do serviço solicitado para um atendimento rápido e inteligente. Com essas funcionalidades, o Portal transforma a interação entre instituição e usuário, promovendo acessibilidade, eficiência e inovação.
Consulta e Pesquisa Inteligente de Serviços
O Portal permite a visualização completa e a busca refinada de todos os serviços oferecidos pela instituição, utilizando filtros diversos para otimizar a navegação e garantir uma experiência personalizada ao solicitante.
Detalhamento e Solicitação de Serviços
Cada serviço disponível conta com uma página dedicada, apresentando informações detalhadas para orientação do solicitante de acordo com o estabelecido pela instituição, com destaque ao mapeamento e informações de contato e horário de atendimento dos locais de atendimento do serviço, facilitando ao solicitante identificar unidades próximas à sua localização para fácil acesso.
O usuário pode também realizar a solicitação do serviço diretamente pela plataforma e de acordo com formulários próprios da instituição, agilizando o atendimento e reduzindo burocracias.
Portal Cidadão - Macrofuncionalidades