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Linha 1: |
| Sistema responsável pela divulgação e oferta centralizada de serviços ao usuário dos serviços e sociedade, embasado pela lei da Carta de Serviços (Lei nº 13.460/2017), esta ferramenta apresenta informações detalhadas sobre a forma de acesso e registra solicitações de serviços.
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| ==== '''MACROFUNCIONALIDADES''' ====
| | [[Portal Cidadão - Macrofuncionalidades]] |
| Permite visualizar e buscar por meio de filtros diversos todos os serviços disponibilizados pela instituição.
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| Permite visualizar detalhes de um serviço disponibilizado pela instituição para entendimento e orientação do consumidor, indicação de locais onde são prestados os serviços e a solicitação do serviço por parte do usuário da plataforma.
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| Permite que o usuário do serviço encontre unidades próximas a sua localização e crie roteiro até seu destino utilizando de ferramentas de roteirização e aplicativos de transporte.
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| [[Portal Cidadão - Descritivo técnico]] | | [[Portal Cidadão - Descritivo técnico]] |
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| [[Portal Cidadão - Roteiro de Prova de Conceito]] | | [[Portal Cidadão - Roteiro de Prova de Conceito]] |
Edição das 17h41min de 22 de maio de 2025