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'''MACROFUNCIONALIDADES'''
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Permite visualizar e buscar todos os serviços disponibilizados pela instituição
Permite visualizar e buscar por meio de filtros diversos todos os serviços disponibilizados pela instituição.
 


Permite visualizar detalhes de um serviço disponibilizado pela instituição para entendimento e orientação do consumidor, indicação de locais onde são prestados os serviços e a solicitação do serviço por parte do usuário da plataforma.




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[[Portal Cidadão - Roteiro de Prova de Conceito]]
[[Portal Cidadão - Roteiro de Prova de Conceito]]
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Relação de serviços
* É possível visualizar e navegar pela lista de serviços municipais disponíveis aos cidadãos, podendo selecionar um serviço para visualizar mais detalhes como definição, detalhamento e locais de oferta do serviço.
* É possível pesquisar dentre os serviços por meio de campo de busca em tempo real ou filtros combinatórios (Tipo de atendimento, Público alvo, Assuntos e/ou Cartas), sendo possível limpar os filtros total ou individualmente.
Descrição completa de um serviço
* É possível visualizar informações gerais do serviço rapidamente, como o título do serviço e principais parâmetros como Tipo de atendimento (Presencial ou Online, Presencial ou Online), Público alvo (Todos, Tipos de público alvo cadastrados pela instituição como por exemplo Criança, Gestante, Idoso, etc) e Assunto (Todos, Tipos de assuntos cadastrados pela instituição como por exemplo Puericultura, Pré-natal, etc).
* É possível visualizar informações em texto cadastradas pela instituição que  detalham a Descrição do serviço, os Requisitos, a Documentação necessária,  Como solicitar o serviço, as Principais etapas, os Prazos do atendimento, os Custos, Comunicação e contatos, Legislação e Locais de oferta do serviço.
* É possível explorar informações dos Locais relacionados ao serviço como Nome, endereço, Telefone, E-mail e Horário de atendimento, além de visualizar em mapa interativo as unidades listadas assim como a localização de uma unidade específica a partir da abertura do detalhamento da unidade, sendo possível navegar e aumentar ou diminuir o ''zoom'' durante a navegação tanto por botão como pelo mouse.
* [Solicitar serviço a partir de botão disponível na página do serviço …]

Edição das 14h56min de 13 de setembro de 2024

Sistema responsável pela divulgação e disponibilização centralizada de informações sobre os serviços ofertados pela instituição.


MACROFUNCIONALIDADES

Permite visualizar e buscar por meio de filtros diversos todos os serviços disponibilizados pela instituição.

Permite visualizar detalhes de um serviço disponibilizado pela instituição para entendimento e orientação do consumidor, indicação de locais onde são prestados os serviços e a solicitação do serviço por parte do usuário da plataforma.


Portal Cidadão - Descritivo técnico

Portal Cidadão - Roteiro de Prova de Conceito